大型連鎖企業(yè)的經營組織架構
大型連鎖企業(yè)的特點是門店數量較多,地域分布較廣,有些連鎖企業(yè)甚至跨國經營。對于跨區(qū)域連鎖企業(yè),由于連鎖門店分布范圍廣、數量較多,因此,宜采用三級組織模式,即“總部一區(qū)域管理部一門店”(見圖4-4)。在三級管j里中,連鎖加盟總部的部分職能轉移到區(qū)域管理部的相應部門中去,它主要承擔對企業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃的制定、監(jiān)督執(zhí)行、協(xié)調各區(qū)域管理部同一職能活動。區(qū)域管理部是適應連鎖企業(yè)發(fā)展、區(qū)域擴展的需要而設立的,擁有自己的經營管理組織,在總部指導下負責本區(qū)域經營發(fā)展規(guī)劃,處理本區(qū)域門店el常的經營管理。,區(qū)域管理部實際上是總部派出的管理機構,不具備法人資格,僅有管理與執(zhí)行能力,在許多重大問題上的決策仍由總部做出。
大型連鎖企業(yè)的組織結構
在我國的全國性加盟連鎖企業(yè)組織設計中,比較常見的區(qū)域管理部往往分為七個:華北區(qū)、華東區(qū)、東北區(qū)、西北區(qū)、西南區(qū)、華中區(qū)、華南區(qū).七大區(qū)域所劃歸的省市因不同的企業(yè)而不完全一致。
如果連鎖企業(yè)的發(fā)展跨出了國界,那么其組織結構也要有相應的變化,一般是在總部設立國際事業(yè)部負責海外連鎖事業(yè)發(fā)展,在相應海外發(fā)展地區(qū)設立合資或獨資公司,實現法人當地化。當連鎖事業(yè)進一步擴大,跨國經營逐漸成為企業(yè)主要收銀來源時,以國際事業(yè)部來管理海外連鎖業(yè)務不利于資源與優(yōu)勢整合,因此組織結構又會出現新的變化,國內業(yè)務和國際業(yè)務不再被嚴格區(qū)分開來,而是并行設立亞洲事業(yè)部、歐洲事業(yè)部、北美事業(yè)部、非洲事業(yè)部等來一視同仁地管理各大區(qū)域的連鎖事業(yè),而此時的連鎖企業(yè)就真正成長為國際性連鎖組織了。
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